当前位置: 首页 >> 为民实事 >> 正文

服务有温度 医患有真情——山医大二院感染性疾病科提升服务质量获得患者赞扬

来源:党委宣传部        作者:边晓莉 李悦       编辑:王晔华(宣传部)       时间:2023/05/25 17:26:23       浏览次数:次

山西医科大学第二医院感染性疾病科深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,扎实开展主题教育,努力将学习成效转化为工作实效,不断在提升医疗服务质量、提高医疗服务水平上下功夫。5月12日,一位患者家属将一封感谢信送到山西医科大学第二医院感染性疾病科边晓莉护士长手里,赞扬科室医务人员精湛的医术和高尚的医德,感激科室全体医护人员,尤其是张慧护士对患者的精心护理及无微不至的照护。

患者家属表示,前不久其父亲因股骨骨折长期卧床而引发肺部感染,慕名来到山医大二院感染性疾病科住院,王崇刚主任、刘聪主治医生以及全体护理人员积极治疗,悉心护理,把父亲从死亡边缘线上拉了回来。但老人病情稍有好转后又出现了腹部胀气的问题,疼痛难忍,张慧护士遵医嘱反复十几次为患者冲洗灌肠,经过多天多次灌肠后,老藤终于排便顺畅,很快就可以出院了,患者家属激动地说:“我们全家真心感谢张慧护士,她为病人排忧解难的心弥足珍贵。非常感谢全体医护人员,感谢你们的专业治疗和精心护理,让我的父亲康复出院。千言万语难表内心真情,唯有送上感谢信略表感谢”。

山医大二院感染性疾病科全体医护人员的共同努力得到了许多患者和家属的认可,张慧护士说:“锦旗、感谢信都是患者对我们医护人员的肯定,承载着患者对医院的信任和感激,象征着医患情深,收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策和一份信任,我们感染性疾病科团队将以此为动力,更加努力为患者提供更加优质的护理服务。”

一滴水,可以折射太阳的光辉,一朵花,可以点缀春天的美丽,一颗螺丝钉,可以带动机器的运转。一面锦旗,一封感谢信,凝聚着浓浓的医患情意,它传递的不仅是患者的感激之情,更是对医护人员辛勤付出最好的回报,是他们对患者倾情服务的最好证明。朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐。“生命所系,健康相托,是每位医务工作者的神圣职责”,感染性疾病科将不负民众期望,不断提升诊疗技术水平,不断优化护理服务能力,热情待患,真情暖患,做有温度的健康守护者。

(校对:郭琳 高志国)

(编审:王红)

官方微信

  • 主办单位名称: 山西医科大学第二医院

  • 备案号: 晋ICP备12002983号  邮编:030001

  • 晋公网安备 14010702070151号

  • 医院地址:山西省太原市五一路382号