随着护理服务的改善,健康教育方式也在不断地扩展。近期,山西医科大学第二医院心血管内科CCU病区不断提升健康宣教质量,从口头宣教到集体宣教,从宣传手册到宣教视频,在宣教方式上不断推陈出新。近日,更是开通了将互联网与住院患者健康教育结合起来的新模式,运用智能手机功能将健康教育运用于临床护理工作中,在病区种下“健康教育树”,得到了患者的一致称赞与好评。
在患者办理入院时,科室护理人员会与其进行沟通交流,通过微信扫描病区“健康树”上的二维码,让患者加入住院患者健康教育网络平台。针对新入院患者,当日会推送入院宣教,介绍病区环境、医院设施、科室制度、安全制度;根据患者的检查安排,向患者推送各类检查注意事项、检查时间以及地点。次日会推送疾病相关知识,具体到病因、饮食营养、康复运动、睡眠及心理情绪健康知识,使患者对疾病有初步的了解。第三天会根据患者的治疗安排,推送用药指导信息,讲解药物作用、不良反应。第四天针对需要手术的患者推送术前准备、术中术后的配合、手术后的注意事项、并发症预防、术后饮食指导和活动指导等,让患者对手术有初步的了解,减轻对手术的恐惧心理。在患者出院前一天会推送出院健康宣教,讲解出院流程的办理、出院后注意事项、居家护理、饮食指导、复查时间及预约挂号。
健康教育是优质护理服务的重要组成部分,护理人员要将其贯穿于患者入院到出院的全过程。周文静护士长带领下的心血管内科专科护理团队,运用网络平台设计健康宣教的课程,内容涵盖入院宣教、住院全程安排、各类检查注意事项、疾病相关知识、用药指导、介入手术患者术前健康宣教、介入手术相关知识、术后健康指导、出院注意事项及指导等,内容以文字、图片、视频等简单有趣的表现形式,让患者更容易了解并接受。
健康教育之树得到了患者和护理人员的一致好评,使患者对疾病知识的了解掌握更及时,不受时间和空间的限制,快捷高效地获得信息。对于部分不会使用手机及不认识字的老年人来说,科室仍然坚持通过床旁的一对一指导来进行讲解。山医大二院心血管内科CCU病区始终致力于帮助患者更快学习护理宣传知识,让健康教育之树扎根于患者心中。
(校对:王晔华 郭琳)
(编审:王红)