近日，山西医科大学第二医院急诊科分诊护士卫军芳收到了一位大爷送来的锦旗。起因是这位大爷的动态心电图监测电极脱落，老人四处求助无果，最终在卫军芳护士的帮助下顺利解决问题，老人满怀感激之情送上了一面锦旗。

这位大爷为更好地监测心脏健康状況，白天在医院门诊做了动态心电图监测，但夜幕降临后，大爷却突然发现心电监测电极意外脱落，导致监测无法继续。大爷焦急万分，于是返回医院，辗转来到了急诊医学科。在这里，分诊护士卫军芳敏锐地注意到了大爷的焦虑与不安，以为大爷有身体的不舒服，面对这位急需帮助的老人，卫军芳耐心地询问大爷有何不适。当得知老人情况后，卫军芳本可以让老人第二天早晨去门诊进行处置，但看到老人焦急的面容，担心老人病情的变化未能得到及时的捕捉，于是她一边迅速并积极地协调心电图室的值班工作人员，一边不断安慰焦急不安的大爷。很快，大爷的动态心电图监测问题就得到了解决。看着大爷惆怅的面容舒展开来，并满意离去，卫军芳又开始了急诊分诊台前忙碌的工作。

这本是急诊科中很常见的情景，也是日常众多温暖的场景之一。但大爷对卫军芳的专业素养和服务态度深感敬佩，为了表达这份感激之情，他特意定制了一面锦旗，上面写着“守护生命之花，身着洁白衣裙”，亲自送到了山医大二院急诊科，对卫军芳护士及急诊科全体医护人员表示最诚挚的感谢。

这面锦旗不仅是对卫军芳个人工作的肯定，更是对山医大二院急诊科团队协作精神和优质护理服务的一次点赞，科室秉持以患者为中心的服务理念，展现了医护人员在面对紧急情况时的责任担当与人文关怀。

初审初校：李 燕

复审复校：王晔华

终审终校：王 红