山医大二院呼吸与危重症医学科一病区持续改善患者就医体验获好评

来源:党委宣传部        作者:呼吸与危重症医学科       编辑:王晔华(宣传部)       时间:2024/09/06 18:01:39       浏览次数:次

近日,患者高叔叔出院时为山西医科大学第二医院呼吸与危重症医学科一病区医务人员送上“医德高尚技术精湛,护理专业心系病人”的锦旗。患者高叔叔因咳嗽咳痰伴气紧于8月29日住院,李平平主治医师接诊给予抗感染、平喘、氧疗对症治疗后病情得以好转,责任护士陈琳总是耐心为他答疑解惑、细心照料他的需求,护士乔琪面对他焦虑不安的情绪,总是用她温暖的语言和亲切的笑容为他拂去心中阴霾,护士长李历涛总是站在他的角度考虑问题,有同理心,用心去感受他的心情,给予最真诚的关怀。经过一周的精心护理,患者高叔叔康复出院,露出了久违的笑容。

山医大二院呼吸与危重症医学科一病区全体医务人员坚持“以病人为中心”的工作宗旨,始终做高质量、规范化、有温度的医疗服务,给患者传递关怀与希望,承载起生命赋予的重托。

服务是医疗行业的灵魂,态度则是服务的精髓。山医大二院呼吸与危重症医学科一病区持续改善优质护理服务,不断提升护理内涵,持续改进护理质量,助力医院高质量发展,为患者提供安全、优质、高效、满意的护理服务,树一流作风,创一流队伍,建一流科室,创造医院更美好的未来。

初审初校:赵 卉

复审复校:高志国

终审终校:王 红

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